Legal

Política de Privacidade

Esta política explica quais dados pessoais usamos para atender você, realizar o ensaio, entregar fotos e manter o site seguro.

Última atualização: 23 de setembro de 2026.

1. Dados que tratamos

  • nome, telefone, e-mail, CPF ou CNPJ e informações fornecidas no agendamento;
  • dados do ensaio, como pacote escolhido, data, horário, observações e histórico de atendimento;
  • dados de pagamento necessários para conciliação. Dados completos de cartão são processados pelo Mercado Pago e não ficam no nosso site;
  • fotos produzidas, escolhas feitas na galeria, solicitações de suporte e dados técnicos de acesso.

2. Finalidades e bases legais

Usamos esses dados para responder contatos, agendar e executar o ensaio, cobrar valores contratados, entregar a galeria, evitar fraudes, prestar suporte e cumprir obrigações legais. O tratamento ocorre conforme a execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse para segurança e, quando necessário, seu consentimento.

3. Fotos e dados biométricos

As fotos são tratadas para executar o serviço contratado e disponibilizadas em galeria protegida. O uso em portfólio, site ou redes sociais depende da autorização aplicável ao seu ensaio.

O recurso opcional de busca por selfie permanece desativado por padrão. Se for disponibilizado, a selfie será usada apenas para localizar fotos, será processada de forma efêmera e não será guardada como arquivo de busca. Por envolver dado biométrico sensível, sua ativação exige aviso claro e ação afirmativa antes do envio.

4. Compartilhamento, retenção e segurança

Compartilhamos somente o mínimo necessário com infraestrutura e armazenamento, Mercado Pago, Resend, Meta/WhatsApp e Cloudflare. Esses fornecedores podem processar dados fora do Brasil, conforme a legislação aplicável. Galerias ficam disponíveis pelo prazo informado ao cliente, normalmente três meses; os demais dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento, à defesa de direitos e às obrigações fiscais e legais.

Aplicamos controles técnicos e administrativos razoáveis, mas nenhum serviço conectado à internet elimina todo risco.

5. Seus direitos e alterações

Nos termos da LGPD, você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação quando cabível, informação sobre compartilhamentos e revisão de consentimento. Podemos confirmar sua identidade antes de responder. O site usa tecnologias essenciais detalhadas na Política de Cookies. Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais.