Legal
Política de Privacidade
Esta política explica quais dados pessoais usamos para atender você, realizar o ensaio, entregar fotos e manter o site seguro.
Última atualização: 23 de setembro de 2026.
1. Dados que tratamos
- nome, telefone, e-mail, CPF ou CNPJ e informações fornecidas no agendamento;
- dados do ensaio, como pacote escolhido, data, horário, observações e histórico de atendimento;
- dados de pagamento necessários para conciliação. Dados completos de cartão são processados pelo Mercado Pago e não ficam no nosso site;
- fotos produzidas, escolhas feitas na galeria, solicitações de suporte e dados técnicos de acesso.
2. Finalidades e bases legais
Usamos esses dados para responder contatos, agendar e executar o ensaio, cobrar valores contratados, entregar a galeria, evitar fraudes, prestar suporte e cumprir obrigações legais. O tratamento ocorre conforme a execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse para segurança e, quando necessário, seu consentimento.
3. Fotos e dados biométricos
As fotos são tratadas para executar o serviço contratado e disponibilizadas em galeria protegida. O uso em portfólio, site ou redes sociais depende da autorização aplicável ao seu ensaio.
O recurso opcional de busca por selfie permanece desativado por padrão. Se for disponibilizado, a selfie será usada apenas para localizar fotos, será processada de forma efêmera e não será guardada como arquivo de busca. Por envolver dado biométrico sensível, sua ativação exige aviso claro e ação afirmativa antes do envio.
4. Compartilhamento, retenção e segurança
Compartilhamos somente o mínimo necessário com infraestrutura e armazenamento, Mercado Pago, Resend, Meta/WhatsApp e Cloudflare. Esses fornecedores podem processar dados fora do Brasil, conforme a legislação aplicável. Galerias ficam disponíveis pelo prazo informado ao cliente, normalmente três meses; os demais dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento, à defesa de direitos e às obrigações fiscais e legais.
Aplicamos controles técnicos e administrativos razoáveis, mas nenhum serviço conectado à internet elimina todo risco.
5. Seus direitos e alterações
Nos termos da LGPD, você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação quando cabível, informação sobre compartilhamentos e revisão de consentimento. Podemos confirmar sua identidade antes de responder. O site usa tecnologias essenciais detalhadas na Política de Cookies. Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais.